我们从实践角度出发,在背景、目标与意义、内容三方面,对该质量管理体系要求作简要介绍。
1.TS16949的背景和动态
为了协调国际汽车质量系统规范,由世界上主要的汽车制造商及协会于1996年成立了一个专门机构,称为国际汽车工作组 International Automotive Task Force (IATF) .IATF的成员包括了国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会(ISO/TC176),意大利汽车工业协会(ANFIA),法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FIEV),德国汽车工业协会(VDA),汽车制造商如宝马(BMW),克莱斯勒(Daimler Chrysler),菲亚特(Fiat),福特(Ford),通用(General Motors),雷诺(Renault)和大众(Voldswagen)等.
IATF对3个欧洲规范VDA6.1(德国),VSQ(意大利),EAQF(法国)和QS9000(北美)进行 了协调,在ISO9001:2000版标准结合的基础上,在ISO/TC176的的认可下,制定出了TS16949 :2002 这个规范.
2002年3月1日,ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范TS16949:2002,这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链,包括整车厂,2002年版的TS16949已经生效,并展开认证工作.
在2002年4月24号,福特,通用和克莱斯勒三大汽车制造商在美国密歇根州底特律市召开了新闻发布会,宣布对供应厂商要采取的统一的一个质量体系规范,这个规范就是TS16949.供应厂商如没有得到 TS16949认证,也将意味着失去作为 一个供应商的资格.
目前,法国雪铁龙(Citroen),标志(Peugeot),雷诺(Renault)和日本日产(Nissan)汽车制造商已强制要求其供应商通过TS16949的认证。
2.时间表
a) TS16949:2002已于去年4月份起开始在全球推行;
b) 第一版的ISO/TS 16949:1999将在2003年12月15日废止;
c) IATF对已经注册了TS16949:1999的企业规定了一个有条件的宽限期:2004年 12月15日前,这些企业必须把目前的认证更新为TS16949:2002.这个所谓的有条件,就是企业的所有客户必须同意2004年12月15日这个期限.在这个宽限期内,认证公司的监督审核将以原有规定的时间表继续进行;
d) QS9000第三版(在ISO9000:1994基础上)有效期至2006年12月14日.实际上,在
2003年12月15日之后,QS9000认证将变成一个单独的认证,它不再包括ISO-9001 认证.TS16949:2002涵盖了QS9000的90%内容;
e)在2006年底之前,除了新建立的公司或以前没有经过体系认证的公司将寻求TS16949的认证以外,全球现有的22,000个已经QS9000注册的公司也要转换成TS16949注册。
3.IATF的工作网络
为切实可行,有效地贯彻ISO/TS16949规范,IATF在全球建立了5个地区性的国际汽车监督署(IAOB-Internation Automotive Oversight Bureau).这5个监督署采用相同的 程序方法来监督TS16949规范的管理,操作和实施.每个监督署的职责包括:
a)代表IATF,通过相同的程序,贯彻和管理TS16949的注册全过程.包括见证审核活动,注册审核员的资格培训和考试,监督认证公司和注册审核员的工作质量;
b)与其他监督署协调,以确保TS16949注册计划的全球一致性;
c)贯彻和实施IATF的政策和决定;
d)负责IATF与全球汽车制造商之间有关标准的协调事宜;
e)建立和维持IATF的信息数据库以便于注册管理.
这5个监督署分别为 ANFIA,IATF-France,SMMT,VDA-QMC和IAOB.负责亚太 地区的汽车监督署IAOB位于美国密歇根州南费尔德市.只有与其签约的认证机构才可以颁发受IATF承认的TS16949证书.现在汽车监督署已经在全球批准了48个认证机构.到目前为此,IATF已在全球通过认证机构颁发了大约1700张TS16949证书,大部分获证公司分布在欧洲和北美洲地区.
4.ISO/TS16949 的特点
TS16949是 国际汽车行业的技术规范,是基于ISO9001的基础,加进了汽车行业的技术规范.此规范完全和ISO9000:2000保持一致,但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。
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